Política de Privacidad

Este aviso de privacidad describe cómo podemos usar su información si descarga y usa la aplicación móvil — Hakuna Care
En este aviso de privacidad, si nos referimos a:

“Aplicación”, nos referimos a cualquier aplicación nuestra que haga referencia o se vincule a esta política, incluidos los mencionados anteriormente “Servicios”, nos referimos a nuestra Aplicación y otros servicios relacionados, incluidas las ventas, el marketing o los eventos. El propósito de este aviso de privacidad es explicarle de la manera más clara posible qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene usted en relación con la misma. Si hay algún término en este aviso de privacidad con el que no está de acuerdo, suspenda el uso de nuestros Servicios de inmediato.

Lea atentamente este aviso de privacidad, ya que le ayudará a comprender qué hacemos con la información que recopilamos.

TABLA DE CONTENIDO

  1. ¿Qué información recopilamos?
  2. ¿Cómo utilizamos su información?
  3. ¿Su información será compartida con alguien?
  4. ¿Con quién se compartirá su información?
  5. ¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?
  6. ¿Cuánto tiempo conservamos su información?
  7. ¿Cómo mantenemos nuestra información segura?
  8. ¿Recopilamos información de menores?
  9. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?
  10. Controles para funciones de no seguimiento
  11. ¿Los residentes de California tienen derechos de privacidad específicos?
  12. ¿Hacemos actualizaciones a este aviso?
  13. ¿Cómo puede revisar, actualizar, eliminar los datos que recopilamos de usted?

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que nos revela

En resumen: recopilamos la información personal que nos proporciona.

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en la Aplicación, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en la Aplicación (como publicar mensajes en nuestros foros en línea o participar en concursos, concursos o sorteos) o de otro modo cuando se comunique con nosotros.

La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y la aplicación, las elecciones que realiza y los productos y funciones que utiliza. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

Información personal proporcionada por usted. Recopilamos nombres; correos electrónicos; nombres de usuario; contraseñas; ubicación GPS; y otra información similar.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente.

En resumen: parte de la información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características del navegador y del dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestra aplicación.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas, usas o navegas por la aplicación. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el uso y el dispositivo, como su dirección IP, navegador y características del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo usa nuestra aplicación y otra información técnica. Esta información se necesita principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestra aplicación, y para nuestros fines de informes y análisis internos.

Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.

La información que recopilamos incluye:

Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, el diagnóstico, el uso y el rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede o utiliza nuestra aplicación y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo y configuración del navegador e información sobre su actividad en la aplicación (como las marcas de fecha/hora asociadas con su uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realiza, como qué funciones usa), información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de error (a veces llamados “volcados de emergencia”) y configuraciones de hardware). Datos de localización. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder a la aplicación. Por ejemplo, podemos usar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen los datos de su ubicación actual (según el Uso de la aplicación). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea rechazando el acceso a la información o deshabilitando la configuración de su ubicación en su dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que si opta por no participar, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los Servicios.

Información recopilada a través de nuestra aplicación

En resumen: recopilamos información sobre su geolocalización, dispositivo móvil, notificaciones automáticas, cuando utiliza nuestra aplicación.

Si utiliza nuestra aplicación, también recopilamos la siguiente información:

Información de datos de geolocalización. Podemos solicitar acceso o permiso para rastrear información basada en la ubicación desde su dispositivo móvil, ya sea de forma continua o mientras usa nuestra aplicación, para proporcionar ciertos servicios basados en la ubicación. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.

Acceso a dispositivos móviles. Podemos solicitar acceso o permiso para ciertas funciones de su dispositivo móvil, incluida la cámara de su dispositivo móvil (para escanear un QR) y otras funciones. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.

Datos del dispositivo móvil. Recopilamos automáticamente información del dispositivo (como la ID, el modelo y el fabricante de su dispositivo móvil), el sistema operativo, la información de la versión y la información de configuración del sistema, los números de identificación de la aplicación y el dispositivo, el tipo y la versión del navegador, el modelo de hardware, el proveedor de servicios de Internet y/o el operador de telefonía móvil. y la dirección del Protocolo de Internet (IP) (o servidor proxy). Si está utilizando nuestra aplicación, también podemos recopilar información sobre la red telefónica asociada con su dispositivo móvil, el sistema operativo o la plataforma de su dispositivo móvil, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación de dispositivo único de su dispositivo móvil e información sobre las características de nuestra aplicación a la que accedió.

Notificaciones push. Es posible que solicitemos enviar notificaciones automáticas con respecto a su cuenta o ciertas funciones de la aplicación. Si desea optar por no recibir este tipo de comunicaciones, puede desactivarlas en la configuración de su dispositivo. Esta información se necesita principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestra aplicación, para la resolución de problemas y para nuestros fines de informes y análisis internos.

 

2.¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: procesamos su información para fines basados en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o su consentimiento.

Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestra aplicación para una variedad de fines comerciales que se describen a continuación. Procesamos su información personal para estos fines en función de nuestros intereses comerciales legítimos, para celebrar o ejecutar un contrato con usted, con su consentimiento y/o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Indicamos los motivos de procesamiento específicos en los que confiamos junto a cada propósito enumerado a continuación.

Utilizamos la información que recopilamos o recibimos:

Para publicar testimonios. Publicamos testimonios en nuestra aplicación que pueden contener información personal. Antes de publicar un testimonio, obtendremos su consentimiento para usar su nombre y el contenido del testimonio. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, contáctenos en [email protected] y asegúrese de incluir su nombre, ubicación del testimonio e información de contacto.

Solicitar comentarios. Podemos usar su información para solicitar comentarios y comunicarnos con usted acerca de su uso de nuestra aplicación.

Para habilitar las comunicaciones de usuario a usuario. Podemos usar su información para permitir las comunicaciones de usuario a usuario con el consentimiento de cada usuario.

Para gestionar cuentas de usuario. Podemos utilizar su información con el fin de administrar nuestra cuenta y mantenerla en funcionamiento.

Cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos utilizar su información para cumplir y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de la aplicación.

Administrar sorteos y concursos. Podemos utilizar su información para administrar sorteos de premios y concursos cuando elija participar en nuestros concursos.

Para entregar y facilitar la entrega de servicios al usuario. Podemos utilizar su información para proporcionarle el servicio solicitado.

Para responder a las consultas de los usuarios/ofrecer soporte a los usuarios. Podemos usar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el uso de nuestros Servicios.

3.¿SU INFORMACIÓN SERÁ COMPARTIDA CON ALGUIEN?

En resumen: solo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para brindarle servicios, para proteger sus derechos o para cumplir con las obligaciones comerciales.

Podemos procesar o compartir sus datos que tenemos sobre la base de la siguiente base legal:

Consentimiento: podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento específico para usar su información personal para un propósito específico. Intereses legítimos: podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos. Ejecución de un contrato: cuando hayamos celebrado un contrato con usted, podemos procesar su información personal para cumplir con los términos de nuestro contrato.

Obligaciones legales: podemos divulgar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, las solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación ( incluso en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley).

Intereses vitales: podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como evidencia en litigios en los que estamos involucrados.

Más específicamente, es posible que necesitemos procesar sus datos o compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Transferencias Comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.

API de la plataforma de Google Maps. Podemos compartir su información con ciertas API de Google Maps Platform (por ejemplo, API de Google Maps, API de lugar). Para obtener más información sobre la Política de privacidad de Google, consulte este enlace. Usamos ciertas API de Google Maps Platform para recuperar cierta información cuando realiza solicitudes específicas de ubicación. Esto incluye: ubicación del usuario; y otra información similar. Puede encontrar una lista completa de para qué utilizamos la información en esta sección y en la sección anterior titulada “¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?”. Obtenemos y almacenamos en su dispositivo (‘caché’) su ubicación. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se proporcionan al final de este documento. Las API de Google Maps Platform que utilizamos almacenan y acceden a cookies y otra información en sus dispositivos. Si actualmente es un usuario del Espacio Económico Europeo (países de la UE, Islandia, Liechtenstein y Noruega) o el Reino Unido, consulte nuestro Aviso sobre cookies.

Proveedores, Consultores y Otros Proveedores de Servicios de Terceros. Podemos compartir sus datos con proveedores externos, proveedores de servicios, contratistas o agentes que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo. Los ejemplos incluyen: procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y esfuerzos de marketing. Podemos permitir que terceros seleccionados utilicen tecnología de seguimiento en la aplicación, lo que les permitirá recopilar datos en nuestro nombre sobre cómo interactúa con nuestra aplicación a lo largo del tiempo. Esta información se puede usar para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido, páginas o funciones, y comprender mejor la actividad en línea. A menos que se describa en este aviso, no compartimos, vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información con terceros para fines promocionales.

Otros usuarios. Cuando comparte información personal (por ejemplo, mediante la publicación de comentarios, contribuciones u otro contenido en la Aplicación) o interactúa de otro modo con áreas públicas de la Aplicación, todos los usuarios pueden ver dicha información personal y puede estar disponible públicamente fuera de la Aplicación en perpetuidad. De manera similar, otros usuarios podrán ver descripciones de su actividad, comunicarse con usted dentro de nuestra aplicación y ver su perfil.

4.¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN?

En resumen: solo compartimos información con las siguientes categorías de terceros.

Solo compartimos y divulgamos su información con las siguientes categorías de terceros. Si hemos procesado sus datos en base a su consentimiento y desea revocar su consentimiento, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección a continuación titulada “¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?”.

Servicios de análisis de datos

5.¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En resumen: podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo usamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestro Aviso de cookies.

 

6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales). Ningún propósito en este aviso requerirá que mantengamos su información personal por más tiempo que el período de tiempo en el que los usuarios tienen una cuenta con nosotros.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), entonces lo haremos de manera segura. almacenar su información personal y aislarla de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

7.¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?

En resumen: nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras medidas de seguridad y esfuerzos para proteger su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100 % segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no serán capaz de vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de manera inapropiada. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestra aplicación es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a la aplicación dentro de un entorno seguro.

 

8.¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En resumen: no recopilamos datos de niños menores de 18 años ni los comercializamos a sabiendas.

No solicitamos a sabiendas datos ni comercializamos a niños menores de 18 años. Al usar la Aplicación, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y da su consentimiento para el uso de la Aplicación por parte de dicho menor dependiente. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos las medidas razonables para eliminar rápidamente dicha información de nuestros registros. Si tiene conocimiento de cualquier dato que podamos haber recopilado de niños menores de 18 años, contáctenos en [email protected]

 

9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: en algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido (RU), tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

En algunas regiones (como el EEE y el Reino Unido), tiene ciertos derechos según las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar la rectificación o eliminación; (iii) para restringir el procesamiento de su información personal; y (iv) en su caso, a la portabilidad de los datos. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Para realizar dicha solicitud, utilice los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Si confiamos en su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro, ni afectará el procesamiento de su información personal realizado con base en motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento.

Si reside en el EEE o el Reino Unido y cree que estamos procesando su información personal de manera ilegal, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora de protección de datos local. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si reside en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected].

Información de la cuenta

Si en algún momento desea revisar o cambiar la información en su cuenta o cancelar su cuenta, puede:

Inicie sesión en la configuración de su cuenta y actualice su cuenta de usuario.

Póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada.

Tras su solicitud para cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y la información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos retener cierta información en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos de uso y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.

Optar por no recibir marketing por correo electrónico: puede darse de baja de nuestra lista de correo electrónico de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja en los correos electrónicos que enviamos o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los detalles que se proporcionan a continuación. Luego será eliminado de la lista de correo electrónico de marketing; sin embargo, aún podemos comunicarnos con usted, por ejemplo, para enviarle correos electrónicos relacionados con el servicio que son necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales. Para optar por no participar, puede:

Accede a la configuración de tu cuenta y actualiza tus preferencias.

Póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada.


10.CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No rastrear (“DNT”) que puede activar para indicar su preferencia de privacidad para que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. En esta etapa no se ha finalizado ningún estándar de tecnología uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

 

11.¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

En resumen: Sí, si es residente de California, se le otorgan derechos específicos con respecto al acceso a su información personal.

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley “Shine The Light”, permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y sin cargo, información sobre categorías de información personal (si corresponde) que divulgada a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíenos su solicitud por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Si tiene menos de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en la aplicación, tiene derecho a solicitar la eliminación de datos no deseados que publique públicamente en la aplicación. Para solicitar la eliminación de dichos datos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en la aplicación, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen completa o completamente de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).

Aviso de privacidad de la CCPA

El Código de Regulaciones de California define a un “residente” como:

(1) toda persona que se encuentre en el Estado de California por un motivo que no sea temporal o transitorio y (2) todo individuo domiciliado en el Estado de California que se encuentre fuera del Estado de California por un propósito temporal o transitorio

Todos los demás individuos se definen como “no residentes”.

Si esta definición de “residente” se aplica a usted, debemos cumplir con ciertos derechos y obligaciones con respecto a su información personal.

¿Qué categorías de información personal recopilamos?

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:

Categoría

Ejemplos 

Recopilación

Identificadores 

Detalles de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de contacto de teléfono o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta 

NO

Personal information categories listed in the California Customer Records statute

Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera

Características de clasificación protegidas según la ley federal o de California

Sexo y fecha de nacimiento

NO

Información comercial

Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago

NO

Información biométrica

Huellas dactilares y huellas de voz

NO

Internet u otra actividad de red similar

Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de interés e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios

NO

Datos de geolocalización

Ubicación del dispositivo

Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar

Imágenes y grabaciones de audio, video o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales

NO

Información profesional o laboral

Detalles de contacto comercial para brindarle nuestros servicios a nivel comercial, título del trabajo, así como historial laboral y calificaciones profesionales si solicita un trabajo con nosotros

NO

Información sobre Educación

Registros de estudiantes e información de directorio

NO

Inferencias extraídas de otra información personal

Inferencias extraídas de cualquier información personal recopilada enumerada anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo

NO

También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías en los casos en que interactúa con nosotros en persona, en línea, por teléfono o por correo en el contexto de:

Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente; Participación en encuestas o concursos de clientes; y Facilitación en la prestación de nuestros Servicios y para responder a sus consultas.

¿Cómo usamos y compartimos su información personal?

Puede encontrar más información sobre nuestras prácticas de recopilación y uso compartido de datos en este aviso de privacidad.

Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a [email protected], visitando https://hakunacare.com/, o refiriéndose a los detalles de contacto en la parte inferior de este documento.

Si está utilizando un agente autorizado para ejercer su derecho de exclusión, podemos denegar una solicitud si el agente autorizado no presenta pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en su nombre.

¿Se compartirá su información con alguien más?

Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios de conformidad con un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Cada proveedor de servicios es una entidad con fines de lucro que procesa la información en nuestro nombre.

Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como para realizar investigaciones internas para el desarrollo y la demostración tecnológicos. Esto no se considera “vender” sus datos personales.

Hakuna Care ha revelado las siguientes categorías de información personal a terceros con fines empresariales o comerciales en los doce (12) meses anteriores:

Categoría B. Información personal, tal como se define en la ley de registros de clientes de California, como su nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera.

Las categorías de terceros a los que divulgamos información personal con fines empresariales o comerciales se pueden encontrar en “¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN?”.

Hakuna Care no ha vendido ninguna información personal a terceros con fines empresariales o comerciales en los doce (12) meses anteriores.

Hakuna Care no venderá en el futuro información personal perteneciente a los visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores.

Sus derechos con respecto a sus datos personales.

Derecho a solicitar la supresión de los datos – Solicitud de supresión

Puede solicitar la eliminación de su información personal. Si nos solicita que eliminemos su información personal, respetaremos su solicitud y eliminaremos su información personal, sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley, como (entre otras) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión. , nuestros requisitos de cumplimiento resultantes de una obligación legal o cualquier procesamiento que pueda ser necesario para proteger contra actividades ilegales.

Derecho a ser informado – Solicitud de saber

Dependiendo de las circunstancias, usted tiene derecho a saber:

si recopilamos y usamos su información personal; las categorías de información personal que recopilamos; los fines para los que se utiliza la información personal recopilada; si vendemos su información personal a terceros; las categorías de información personal que vendimos o divulgamos con fines comerciales; las categorías de terceros a quienes se vendió o divulgó la información personal con fines comerciales; y el propósito empresarial o comercial para recopilar o vender información personal.

De acuerdo con la ley aplicable, no estamos obligados a proporcionar o eliminar la información del consumidor anonimizada en respuesta a una solicitud del consumidor ni a volver a identificar datos individuales para verificar la solicitud de un consumidor.

Derecho a la no discriminación para el ejercicio de los derechos de privacidad de un consumidor

No lo discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.

Proceso de verificación

Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que usted es la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que le pidamos que proporcione información para que podamos compararla con la información que nos ha proporcionado anteriormente. Por ejemplo, según el tipo de solicitud que envíe, es posible que le pidamos que proporcione cierta información para que podamos comparar la información que proporcione con la información que ya tenemos en el archivo, o podemos comunicarnos con usted a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos haya proporcionado previamente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según lo dicten las circunstancias.

Solo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarle información adicional con fines de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya mantenemos, podemos solicitarle que proporcione información adicional con el fin de verificar su identidad y con fines de seguridad o prevención del fraude. Eliminaremos dicha información adicional provista tan pronto como terminemos de verificarlo.

Otros derechos de privacidad

puede oponerse al procesamiento de sus datos personales.

puede solicitar la corrección de sus datos personales si son incorrectos o ya no son relevantes, o solicitar la restricción del procesamiento de los datos. puede designar a un agente autorizado para realizar una solicitud en virtud de la CCPA en su nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente prueba de que ha sido válidamente autorizado para actuar en su nombre de acuerdo con la CCPA. puede solicitar la exclusión voluntaria de la venta futura de su información personal a terceros. Al recibir una solicitud de exclusión voluntaria, actuaremos sobre la solicitud tan pronto como sea posible, pero a más tardar 15 días a partir de la fecha de presentación de la solicitud. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos por correo electrónico a [email protected], visitando https://hakunacare.com/, o refiriéndose a los datos de contacto al final de este documento.

12. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.

Es posible que actualicemos este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha “Revisada” actualizada y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios sustanciales a este aviso de privacidad, podemos notificarle ya sea publicando de manera destacada un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

13. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

Según las leyes aplicables de su país, puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, visite: https://hakunacare.com/